إضافة مُفوَّض إلى ملفك التعريفي للعمل

يمكن للركاب الذين لديهم ملفات تعريفية للعمل في تطبيق أوبر تفويض مستخدمي أوبر آخرين محددين للوصول إلى ملفاتهم التعريفية للعمل. يمكن للمُفوَض طلب المشاوير عن بُعد نيابةً عن الراكب الذي فَوَّضه، وكذلك إدارة طلبات الدعم بعد المشوار من خلال التطبيق. يتلقى كل من الراكب والمُفوَّض إشعارات ضمن التطبيق، ويمكنهما تتبُّع المشوار في الوقت الفعلي، والحصول على نسخ من تفاصيل المشاوير السابقة والإيصالات.

تُعد الملفات التعريفية للمُفوَّضين حلاً جيداً للركاب المشغولين الذين يحتاجون إلى المساعدة في إدارة جداول تنقّلاتهم، وهذا مثل المساعدين التنفيذيين (المُفوَّضين) الذين يساعدون المديرين التنفيذيين (الركاب) داخل مؤسستهم.

تتوفر ملفات تعريف المُفوَّضين:

  • حصرياً للمشاوير
  • فقط للملفات التعريفية للعمل (وليس الملفات الشخصية)

بصفتك راكباً، لإضافة مُفوَّض لملف تعريفي للعمل مرتبط ببرنامج تنقلات في خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال):

  1. افتح المحفظة في التطبيق وانتقل إلى الملفات التعريفية للمشاوير.
  2. اعثر على الملف التعريفي للعمل المرتبط بمؤسستك واختر أضِف مُفوَّضاً إلى ملفك التعريفي.
  3. اختر أضِف مُفوَّضاً.
  4. اقرأ شروط الخدمة ووافق عليها.
  5. أدخِل البريد الإلكتروني للعمل الخاص بالمستخدم الذي ترغب في إضافته. يجب أن يكون لدى هذا المستخدم عنوان بريد إلكتروني لدى مؤسستك وأن يكون لديه حساب نشط في أوبر مرتبطاً أيضاً ببرنامج تنقلات خدمة Uber for business (أوبر للأعمال) الخاص بمؤسستك.

سيتلقى المُفوَّضون رسالة إلكترونية بالدعوة وإعلاماً مؤقتاً، وسيُضاف ملفك التعريفي للعمل تلقائيّاً إلى محفظتهم.

بصفتك راكباً، لإضافة مُفوَّض لملف تعريفي للعمل غير مرتبط ببرنامج تنقلات في خدمة Uber for Business (أوبر للأعمال):

  1. افتح المحفظة في التطبيق وانتقل إلى الملفات التعريفية للمشاوير
  2. اعثر على الملف التعريفي للعمل ذي الصلة واختر أضِف مُفوَضاً إلى ملفك التعريفي.
  3. اختر أضِف مُفوَّضاً.
  4. اقرأ شروط الخدمة ووافق عليها.
  5. أدخِل اسم ورقم هاتف المستخدم الذي ترغب في إضافته. يجب أن يكون لدى هذا المستخدم حساب نشط في أوبر.

سيتلقى المُفوَّضون رسالة إلكترونية بالدعوة وإعلاماً مؤقتاً، وسيُضاف ملفك التعريفي للعمل تلقائيّاً إلى محفظتهم.

طرق أخرى لإضافة مُفوَّض

يمكن للمستخدمين التأهيل الذاتي لبدء العمل وطلب أن يكونوا مُفوَّضين لشخص آخر، مثل المدير:

  1. انتقل إلى الحساب واختر المحفظة
  2. تحت عنوان تمت مشاركتك بها في الملف التعريفي للمشاوير، اختر إدارة مشاوير العمل للآخرين
  3. أدخل البريد الإلكتروني للعمل أو رقم هاتف المستخدم الذي تريد أن تصبح مُفوَّضاً له
  4. اختر الملف التعريفي الصحيح للعمل إذا طُلب منك ذلك
  5. اختر تأكيد > أرسِل الطلب

ستتلقى جهة الاتصال (الراكب) إشعاراً إذا طلب أحد الأشخاص أن يكون مُفوَّضاً له. يمكن لجهة الاتصال مراجعة معلومات المُفوَّض ثم اختيار قبول الطلب أو رفضه. إذا تم قبول الطلب، فسيتعين على المستخدم تحديد ملف تعريفي للعمل (إن وجد) والموافقة على شروط الخدمة قبل إضافة المُفوَّض.

يمكن أيضاً رفض الطلب عن طريق رفض الدعوة أو إرسال تقرير احتيال عن طريق اختيار لا أعرف هذا الشخص. سيمنع هذا المستخدم من إرسال دعوة أخرى في المستقبل.

طرق الدفع

تُعد بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان هي طرق الدفع الوحيدة المقبولة للمشاوير التي يطلبها المُفوَّض نيابةً عنك. لا يمكن للمُفوَّضين تغيير طريقة الدفع بعد طلب المشوار. لتحديث طريقة الدفع لمشوار انتهى، يجب على الراكب التواصل معنا مباشرة.

تستخدم جميع الطلبات التي يقدمها المُفوَّضون طريقة الدفع الافتراضية المرتبطة بالملف التعريفي للعمل الخاص بالراكب. لا يستطيع المُفوَّضون الوصول إلى تفاصيل الدفع الكاملة للراكب. يمكنهم الاطّلاع على آخر 4 أرقام من البطاقة فقط، ولا يمكنهم إجراء أي تغييرات على طريقة الدفع.

إذا طلب المُفوَّض مشواراً تتجاوز الرسوم فيه حد إنفاق مؤسستك- إن وُجد- فسيُفرَض المبلغ الزائد على طريقة الدفع الثانوية في ملفك التعريفي للعمل.

يمكن للمُفوَضين طلب المشاوير للركاب في بعض الأسواق والمواقع فقط. راجع التطبيق لمعرفة مدى التوفُّر.

شروط خدمة التفويض

كمعلومات مرجعية، هذه شروط خدمة التفويض التي وافقت عليها عند إضافة المُفوَّض إليه.

بمشاركة إذن استخدام ملفك التعريفي للعمل:

  • أنت تسمح للمُفوَّض إليه بطلب المشاوير وإلغائها نيابةً عنك، وفرض رسوم المشاوير على ملفك التعريفي للعمل، وعرض موقع المشوار في الوقت الفعلي في المشاوير التي يطلبها لك والاطِّلاع على إيصالات جميع المشاوير الموجودة في ملفك التعريفي للعمل.
  • أنت تؤكد حصولك على إذن المُفوَّض إليه بمشاركة بياناته الشخصية مع شركة أوبر ومؤسستك.
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة وتظل خاضعاً لشروط الاستخدام المعمول بها في شركة أوبر.
  • يمكنك إزالة المُفوَّض إليه في أي وقت من إعدادات ملفك التعريفي.

عند الموافقة على شروط خدمة التفويض، أنت تُقر بمعرفتك أيضاً بإشعار الخصوصية.

هل يمكننا تقديم المزيد من المساعدة؟